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ご注意ください

 当金庫を偽装して郵送されるCD-ROMにご注意ください!

今般、マスコミ報道されておりますように、取引金融機関を装って送られたセキュリティ対策用ソフトと称するCD-ROMを、インターネットバンキング利用者がインストールすることにより、本人の知らないうちに預金口座から別の金融機関の口座へ送金されるという事件が発生しております。

インターネットバンキングをご利用いただいておりますお客様には、今回の事例に基づき、つぎの点について注意を呼びかけているところでございますので、十分ご留意ください。

当金庫と称したCD-ROMが送られてきた場合は、パソコンに挿入しないでください 。
当金庫では、CD-ROMでソフトウェアをお送りするようなことは一切行っておりません。
万一、当金庫名でCD-ROMが送付された場合には、絶対にパソコンに挿入することのないようご注意いただくとともに、当金庫までご連絡ください。

預金残高をご確認の上、身に覚えのない取引等がある場合は、すぐにご連絡ください 。
口座の取引明細や残高、登録情報はこまめにご確認いただき、身に覚えのない不審な取引が認められた場合には、直ちに当金庫のお取引店舗までご連絡ください。お客様のインターネットバンキングのご利用を停止させていただきます。

 ウィルスソフト(スパイウェア)にご注意下さい!

近日報道されておりますように、インターネットバンキングを利用する際のパスワード等が、ウィルスソフト(スパイウェア)の働きにより不正に盗まれ、お客様の預金口座から身に覚えのない振込がなされる、という事件が発生しております。 当金庫のお客様においては被害が発生しておりませんが、下記を参照の上ご注意いただきますよう、お願いいたします。

  • 1.ウィルス対策ソフト(スパイウェア等の新しい脅威を検出できるもの)を必ず導入し、ウィルスデータを常に最新状態に更新して下さい。
  • 2.未知の送信元から送信されてきた電子メールの取扱い、特にファイルが添付されているメールにはご注意下さい。重要な添付ファイルを巧みに装ったウィルスソフト(スパイウェア)の可能性があります。
  • 3.見知らぬWebサイトからフリーソフトなどをダウンロードしないでください。
  • 4.セキュリティ警告が表示された際にはよく内容を確認し、内容がわからなければ、「いいえ」を選択してください。
  • 5.Windows Updateを定期的に実行してください。
  • 6.不審なサイトへアクセスはしないでください。
  • 7.図書館やインターネットカフェ等の不特定多数の人が触れる機会のある場所に設置されているパソコンを使ってのお取引は、差し控えてください。
(ウィルスソフトやスパイウェアの詳細・対策方法は、専門のサイト等でご確認ください。)

最近、盗難カードあるいは偽造カードによる預金の不正引出し事件が多発しております。
当金庫ではそのような事件・被害は発生しておりませんが、お客様の財産をこうした被害から守るため、次の取り扱いとさせていただいておりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
平成17年3月14日(月)より、ATMによる1日あたりの現金払戻限度額を1日、1口座当り「200万円」に
制限(注)
させていただいておりますので、ご協力をお願いいたします。
(注)ATMで払出しをされる場合、個人・法人を問わず、当金庫および他金融機関でのご利用を合算した額となります。
平成17年6月1日(水)より、お客様のご希望により、ATMによる1日あたりの引出限度額を200万円未満に引き下げ、または200万円超に引き上げることができるようになりました。
また、ATMによる1日あたりの支払限度回数を任意に設定することができるようになりました。
当金庫のキャッシュカードをお持ちのお客様は、当金庫ATMでの簡単な操作により、暗証番号を変更することが出来るようになりました。是非、ご活用ください。
なお、暗証番号をご失念された場合、暗証番号の照会には応じられませんので、予めご了承ください。

 キャッシュカード等の暗証番号の取扱いにはご注意下さい!

最近、磁気カードに記録されている情報を抜き出し、まったく同じ情報を持つカードが複製され(いわゆるスキミング)、複製されたカードを用いて不正に預金引き出しを行う犯罪が発生しております。 当金庫のキャッシュカード等は、それ自体に暗証番号が記録されておりませんので、スキミングによる暗証番号の漏洩は発生いたしません。
しかし、他人に類推されやすい暗証番号を設定している場合には、複製されたカードによるATMでの預金引き出し被害を被る可能性が高くなってしまいます。
万が一に備え、暗証番号の取扱いについては下記の点にご注意くださいますよう、お願いいたします。

  • 生年月日、電話番号、車のナンバーなど、お客様にとって身近な数字を暗証番号に設定することは避けて下さい。
  • 当金庫以外のキャッシュカード等(クレジットカードを含む)をお持ちの場合は、それぞれ異なる暗証番号に設定することを推奨します。
  • 当金庫からお客様に対して、暗証番号をご連絡したりお尋ねすることは絶対にありません。不審に思われる場合には、直ちにお取引の本支店へご照会ください。

 キャッシュカード等を紛失・盗難、またはインターネットバンキングの不正利用に合われた場合!

キャッシュカード・通帳・印鑑等を紛失あるいは盗難に遭われた場合、またはインターネットバンキングの不正利用やID、パスワードの盗難に気付かれた場合は、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。
平日
8:45〜18:00
お取引店舗まで至急ご連絡ください。
ご来店の際は、営業時間内(9:00〜15:00)にお越しください。
店舗情報はこちら
早朝、夜間
及び土・日・祝日
しんきんサービスセンターまで至急ご連絡ください。
電話番号:011−272−0666
受付時間は以下のとおりです。
平日
0:00〜8:45
18:00〜24:00
土・日・祝日
0:00〜24:00
※電話にてお届けいただいた場合は緊急時の仮受付となりますので、正式な手続きを行うためになるべくお早めにご来店下さいますようお願いいたします。
※なお、正式な手続きには届出印・本人確認資料等が必要となります。

 口座の売買・譲渡は禁止されています!

「振り込め詐欺」などに悪用されるのを防ぐため、預金口座の売買等を禁じた「改正本人確認法」が平成16年12月30日から施行されました。
これにより、下記の行為は禁止されておりますので、お客様におかれましてもご注意下さい。
  • (1)他人になりすまし、預貯金契約の役務の提供を受ける目的で通帳、キャッシュカード等を譲り受ける。
  • (2)事情を知りながら、通帳、キャッシュカード等を譲り渡す。
  • (3)正当な理由なく有償で通帳、キャッシュカード等の譲り受け、譲り渡しをする。
また、インターネット上などに売買の広告を載せることも禁止されています。
※違反した場合は、50万円以下の罰金が科せられます。
※「業」としてこれらを行った場合は2年以下の懲役か300万円以下の罰金が科せられます。

 振り込め詐欺、不正請求などにご注意ください!

ヤミ金融業者等による法外・強引な返済請求や、身に覚えのない請求があった場合には、安易に振込等を行わないようご注意下さい。
不審に思われるような場合には、振込等を行う前にまず当金庫窓口または警察等にご相談ください。


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